13 junio 11
¿Hay alguien ahí?
¡Si! Aunque estemos muy callados, el equipo de La Coctelera sigue trabajando de forma regular para que podáis seguir disfrutando del servicio de blogs de forma gratuita. Son millones de personas las que entran cada mes en La Coctelera, y eso implica un mantenimiento técnico que no es sencillo. Atendemos de forma regular el buzón de The Barman, el canal oficial al que os podéis dirigir para cuestiones de soporte, sugerencias, etc.
¿Por qué estáis tan callados?
Es evidente que nuestra actividad de cara al exterior es menor que en otros tiempos. Estamos concentrando los esfuerzos en la tripas técnicas de los sistemas, y esto hace que la comunicación con vosotros se haya resentido. Sabemos que esto no debe ser así, y a partir de ahora trabajaremos para cambiarlo.
¿Qué problemas técnicos han sucedido estos últimos días?
El pasado 2 de junio realizamos una migración de los servidores donde está hospedada La Coctelera. Esto supuso un trasvase de toda la información de unos servidores a otros, un proceso laborioso y complejo, que tratamos de realizar con la mayor celeridad posible, pero que se alargó más de la cuenta. Sobre las 16.30PM (hora española) el servicio quedó restablecido. Desde entonces se han ido resolviendo las pequeñas incidencias que han surgido. Ahora mismo estamos trabajando para solucionar un problema puntual con las actividades de amigos, que esperemos que quede resuelto lo antes posible.
¿Estáis haciendo algo para solucionarlos?
¡Si! Como os decimos el equipo técnico está trabajando para resolver la incidencia.
¿Cual es el futuro de La Coctelera?
En Julio de 2011 se van a cumplir 7 años de los primeros posts escritos en La Coctelera. Desde entonces, unos cuantos cientos de miles de usuarios de decenas de países han escrito 2 millones de posts y varios millones de comentarios, además de subir cientos de miles de fotos. 7 años después La Coctelera sigue en marcha, permitiendo a la gente publicar y compartir información. No tenemos intenciones de dejar de mantenerla. Si bien es cierto que nuestra actividad de comunicación ha descendido, como os decimos, el mantenimiento técnico ha continuado de forma estable y lo seguirá haciendo.